Direktiv 2023/2673 · i kraft 19. juni 2026

Fortryd-knappen bliver lov den 19. juni. Er din virksomhed klar?

Bare rolig, UNDO gør din webshop klar med ét script-tag. Korrekt frist, faste lovtekster, kvittering der holder i en klagesag. Ingen udvikling.

Kom i gang gratis Book demo
Gratis tier, intet kort — til kravet træder i kraft
Virker med din eksisterende platform Shopify WooCommerce Magento Custom / API

Hvad står på spil

Manglende compliance er dyrt. Og det er ikke en éngangsbøde.

op til €50.000

Den øvre ramme for bøder ved overtrædelse af forbrugerbeskyttelsesreglerne, afhængigt af tilsynsmyndighedens vurdering.

+12 måneder

Hvis fortrydelsesretten ikke oplyses korrekt, forlænges forbrugerens frist med op til 12 måneder. Returneringer kan ramme dig længe efter salget.

Tallene er vejledende rammer fra forbrugerlovgivningen og erstatter ikke juridisk rådgivning. UNDO er bygget til at opfylde kravene i Direktiv (EU) 2023/2673. Endelig compliance bekræftes ved juridisk gennemgang af din konkrete opsætning.

Sådan virker det

Tre trin. Ingen udviklingsopgave.

Du indsætter ét tag. UNDO håndterer knappen, fristen, lovteksterne, kvitteringen og revisionssporet.

1

Indsæt scriptet

Kopiér én linje ind i din shops template. Ingen pakker, ingen backend-ændringer, ingen deploy-pipeline.

2

Forbrugeren fortryder

Knappen vises ved ordre og konto. Forbrugeren trykker Fortryd aftale og bekræfter i ét flow.

3

UNDO håndterer resten

Revisionsspor logges, en juridisk gyldig kvittering sendes på varigt medium, og et signeret webhook fyres til din shop.

index.html 
<!-- Indsæt før </body> -->
<script src="https://cdn.undo.onl/v1/undo.js"
        data-shop="DIN_SHOP_ID"
        defer></script>

Hvorfor UNDO

En hurtig widget gør dig synlig compliant. UNDO gør dig faktisk compliant.

Korrekt frist beregnet

Fristen løber fra levering for varer og fra aftaleindgåelse for ydelser. Mange widgets fudger det til ordredatoen. Vi gør det rigtigt.

Faste, test-låste lovtekster

De juridiske tekster er versionsstyrede og dækket af tests. De kan ikke ændres ved et uheld fra et dashboard.

Garanteret kvittering

Kvitteringer leveres via retry-kø med dead-letter. Hvis en levering fejler, opgives den ikke. Den prøves igen og spores.

API + signerede webhooks

Hver fortrydelse fyrer et signeret event. Automatisér refunderinger og lagerstyring direkte i dine egne systemer.

Data-minimering

Vi gemmer kun det nødvendige: e-mail og ordrereference. Mindre data, mindre risiko, lettere GDPR.

White-label & bureau

Administrér mange shops fra ét sted, under jeres eget brand og afsenderdomæne. Mange kunder, én faktura.

Sammenligning

Når kunden fortryder, tæller kun det du kan bevise.

En widget viser en knap. UNDO leverer dokumentationen bag den: korrekt frist, faste lovtekster og en kvittering der står sig i en klagesag. Her er forskellen.

Funktion
UNDO
Typisk widget
Korrekt frist (levering vs. aftaleindgåelse)
Ja
Ofte ordredato
Faste, test-låste lovtekster
Ja
Redigerbart
Signerede webhooks
Ja
Sjældent
Garanteret kvittering (retry + dead-letter)
Ja
Best-effort
Gratis tier
Ja
Sjældent

Pris

Én fast pris om året. Loven holdt opdateret.

999 kr om året per hjemmeside, til introduktionspris. Det inkluderer den årlige lovopdatering, så du altid kører på den gældende lovgivning. Test gratis, betal når du går live.

Gratis test
0 kr
Installér scriptet og se knappen virke, før du går live.
  • 1 hjemmeside i testmiljø
  • Fuldt flow og knap
  • Forhåndsvisning af kvittering
  • Intet kort
Kom i gang gratis
UNDO
999 kr /år
Per hjemmeside. Fuld compliance i produktion.
Introduktionspris ved lancering. Tilmeld dig nu, og din pris fastlåses (herefter kun indexreguleret).
Årlig lovopdatering inkluderet
  • Ubegrænsede fortrydelser
  • Kvittering på varigt medium + revisionsspor
  • API + signerede webhooks
  • Klage-klar eksportpakke Snart
  • Fortrydelses-analytics Snart
Aktivér compliance
Bureau & host
Volumen
Mange hjemmesider, ét abonnement, mængderabat.
  • Mængderabat op til 50%
  • White-label under eget brand
  • Én samlet faktura
  • Fleet-dashboard + auto-provisioning Snart
Kontakt salg
Enterprise
Tilpasset
For større organisationer og regulerede brancher.
  • SSO/SAML, SLA, DPA
  • EU- og DK-hosting
  • Cross-border frist-engine Snart
  • Self-host / on-prem Snart
  • Tamper-evident audit-eksport Snart
Tal med os

Mængderabat for bureauer og hosts

Jo flere hjemmesider du onboarder, jo lavere bliver prisen per styk.

1–9 sites
0%
999 kr/år
10–49 sites
−15%
849 kr/år
50–99 sites
−25%
749 kr/år
100–249 sites
−35%
649 kr/år
250+ sites
−50%
499 kr/år
Loyalitetsrabat oveni ved flerårig binding. Trinene er vejledende og fastsættes i bureauaftalen.

999 kr/år er en introduktionspris i forbindelse med lanceringen. Prisen for nye kunder kan stige efter lancering, men tilmelder du dig nu, fastlåses din pris og reguleres herefter alene en gang årligt efter Danmarks Statistiks forbrugerprisindeks. Alle priser er ekskl. moms. Funktioner markeret "Snart" er på vej og indgår i abonnementet, når de frigives.

Prisen indexreguleres en gang om året efter Danmarks Statistiks forbrugerprisindeks. Alle priser er ekskl. moms. Den årlige lovopdatering sikrer, at dine lovtekster og fristberegning følger den til enhver tid gældende lovgivning.

Guides

Forstå kravet, før deadline 19. juni 2026.

Guide

Gælder kravet din webshop?

Find ud af om du er omfattet, hvad loven kræver, og hvorfor en formular ikke er nok til at være compliant.

Læs guide → Shopify

Fortrydelsesknap til Shopify

Sådan bliver din Shopify-butik compliant — og hvorfor Shopify Forms ikke er nok.

Læs guide → Sammenligning

Byg selv eller brug en færdig løsning?

Hvad compliance faktisk kræver, hvad det koster at bygge selv, og hvornår en færdig løsning betaler sig.

Læs guide →

FAQ

Det folk spørger om

Gælder de nye regler min webshop?
Ja, som udgangspunkt. Selvom Direktiv (EU) 2023/2673 hedder noget med finansielle tjenesteydelser, ændrer det forbrugerrettighedsdirektivet og indfører en digital fortrydelsesfunktion for fjernsalgsaftaler indgået via en onlinegrænseflade, altså også almindelige webshops og apps. Sælger du varer, digitalt indhold eller abonnementer online til forbrugere, er du efter al sandsynlighed omfattet fra 19. juni 2026. Din konkrete situation bør bekræftes ved en juridisk gennemgang.
Skal jeg kode noget?
Nej. Du indsætter ét script-tag i din shops template. Der er ingen pakker at installere, ingen backend at ændre og ingen deploy-pipeline. Hvis du kan indsætte en Google Analytics-snippet, kan du installere UNDO.
Virker det med Shopify og WooCommerce?
Ja. UNDO er platform-uafhængigt og virker med Shopify, WooCommerce, Magento og custom-løsninger. Det eneste krav er, at du kan indsætte et script-tag på dine sider.
Hvad med GDPR?
UNDO er bygget på data-minimering. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt for at dokumentere fortrydelsen: e-mail og ordrereference. Mindre data betyder mindre eksponering og lettere efterlevelse. En databehandleraftale er tilgængelig.
Hvad koster det, og stiger prisen?
999 kr om året per hjemmeside, til introduktionspris ved lanceringen, og du kan teste gratis først. Tilmelder du dig nu, fastlåses din pris og reguleres herefter kun en gang årligt efter forbrugerprisindekset, så den følger den almindelige prisudvikling. Til gengæld er den årlige lovopdatering altid inkluderet: ændrer lovgivningen sig, opdaterer vi dine lovtekster og fristberegning uden ekstra regning. Bureauer og hosts får mængderabat på op til 50%.
Hvornår skal jeg være klar?
Kravene i Direktiv (EU) 2023/2673 træder i kraft 19. juni 2026. Da installationen tager minutter og du kan teste gratis først, er der ingen grund til at vente til sidste øjeblik.

Bliv klar inden 19. juni.

Indsæt ét tag i dag. Gratis at starte, klar på minutter, og bygget til at opfylde kravene i Direktiv 2023/2673.

Kom i gang gratis Book demo

Intet kort. Ingen binding. — til kravet træder i kraft.