Direktiv 2023/2673 · i kraft 19. juni 2026

Fortryd-knappen bliver lov den 19. juni. Er din webshop klar?

De fleste danske webshops er omfattet. Tjek om du er, og bliv klar med ét script-tag.

· til kravet træder i kraft
Virker med din eksisterende platformShopifyWooCommercePrestaShopMagentoCustom / API

Sådan virker det.

Ét tag. Tre trin. Færdig på minutter.

nordlys-audio.dk/min-konto/ordrer
Nordlys AudioDemo-butik
ButikKurvMin konto
Mine ordrer
Ordre #DK-4821
bestilt 24.06.2026 · betalt med kort
Leveret 26.06.2026
Akustik hovedtelefoner, sort
vare · 1 stk
1.299 kr
Fortrydelsesfristen for varer løber i 14 dage fra levering. Den klart mærkede funktion ligger her ved ordren.

Det er den eneste knap kunden skal finde. Resten håndterer vi.

Fast årspris. Klar på minutter.

Hvorfor UNDO

En knap er let. Beviset bag den er det svære.

Korrekt frist beregnet

Fristen løber fra levering for varer og fra aftaleindgåelse for ydelser. Mange widgets fudger det til ordredatoen. Vi gør det rigtigt.

Faste, test-låste lovtekster

De juridiske tekster er versionsstyrede og dækket af tests. De kan ikke ændres ved et uheld fra et dashboard.

Garanteret kvittering

Kvitteringer leveres via retry-kø med dead-letter. Hvis en levering fejler, opgives den ikke. Den prøves igen og spores.

API + signerede webhooks

Hver fortrydelse fyrer et signeret event. Automatisér refunderinger og lagerstyring direkte i dine egne systemer.

Data-minimering

Vi gemmer kun det nødvendige: e-mail og ordrereference. Mindre data, mindre risiko, lettere GDPR.

White-label & bureau

Administrér mange shops fra ét sted, under jeres eget brand og afsenderdomæne. Mange kunder, én faktura.

Sammenligning

Når kunden fortryder, tæller kun det du kan bevise.

En widget viser en knap. UNDO leverer dokumentationen bag den.

Funktion
UNDO
Typisk widget
Korrekt frist (levering vs. aftaleindgåelse)
Ja
Ofte ordredato
Faste, test-låste lovtekster
Ja
Redigerbart
Signerede webhooks
Ja
Sjældent
Garanteret kvittering (retry + dead-letter)
Ja
Best-effort
Årlig lovopdatering inkluderet
Ja
Sjældent

Bag kulisserne

Når kunden bekræfter, dokumenterer UNDO det hele.

Tre ting sker automatisk, og uafhængigt af hinanden, så intet går tabt.

Kvittering sendt på varigt medium
Uafhængig af webhook. Aldrig tabt.
audit.log within_deadline=truerowwebhook POST 200 · sig=hmac-sha256signed

Pris

Én fast pris om året. Vi opdaterer lovteksterne hvert år.

999 kr om året per hjemmeside, til introduktionspris.

Bureau & host
Volumen
Mange hjemmesider, ét abonnement, mængderabat.
  • Stigende mængderabat
  • White-label under eget brand
  • Én samlet faktura
  • Fleet-dashboard + auto-provisioning Snart
Kontakt salg
Enterprise
Tilpasset
For større organisationer og regulerede brancher.
  • SSO/SAML, SLA, DPA
  • EU- og DK-hosting
  • Cross-border frist-engine Snart
  • Self-host / on-prem Snart
  • Tamper-evident audit-eksport Snart
Tal med os

Mængderabat for bureauer og hosts

Jo flere hjemmesider du onboarder, jo lavere bliver prisen per styk.

Få jeres bureaupris
1–9 sites
10–49 sites
50–99 sites
100–249 sites
250+ sites
Bedste pris per styk
Prisen per hjemmeside falder for hvert trin. De præcise trin aftales i bureauaftalen, med loyalitetsrabat oveni ved flerårig binding.
Det med småt om prisen

999 kr/år er en introduktionspris i forbindelse med lanceringen. Prisen for nye kunder kan stige efter lancering, men tilmelder du dig nu, fastlåses din pris og reguleres herefter alene en gang årligt efter Danmarks Statistiks forbrugerprisindeks. Alle priser er ekskl. moms. Funktioner markeret "Snart" er på vej og indgår i abonnementet, når de frigives. Den årlige lovopdatering sikrer, at dine lovtekster og fristberegning følger den til enhver tid gældende lovgivning.

Værd at vide

To gode grunde til at være klar i tide.

Undgå bøder og påbud

Korrekt fortrydelsesret holder dig på den rigtige side af forbrugerreglerne.

Spar 12 måneder

Oplyses fortrydelsesretten ikke korrekt, kan forbrugerens frist forlænges med op til 12 måneder. Med UNDO løber den som den skal.

Vejledende rammer fra forbrugerlovgivningen. Erstatter ikke juridisk rådgivning.

FAQ

Det folk spørger om

Gælder de nye regler min webshop?
Ja, som udgangspunkt. Selvom Direktiv (EU) 2023/2673 hedder noget med finansielle tjenesteydelser, ændrer det forbrugerrettighedsdirektivet og indfører en digital fortrydelsesfunktion for fjernsalgsaftaler indgået via en onlinegrænseflade, altså også almindelige webshops og apps. Sælger du varer, digitalt indhold eller abonnementer online til forbrugere, er du efter al sandsynlighed omfattet fra 19. juni 2026. Din konkrete situation bør bekræftes ved en juridisk gennemgang.
Skal jeg kode noget?
Nej. Du indsætter ét script-tag i din shops template. Der er ingen pakker at installere, ingen backend at ændre og ingen deploy-pipeline. Hvis du kan indsætte en Google Analytics-snippet, kan du installere UNDO.
Virker det med WooCommerce, PrestaShop og custom?
Ja. UNDO er platform-uafhængigt og virker med WooCommerce, PrestaShop, Magento og custom-løsninger med ét script-tag. Det eneste krav er, at du kan indsætte et script-tag på dine sider.
Hvad med GDPR?
UNDO er bygget på data-minimering. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt for at dokumentere fortrydelsen: e-mail og ordrereference. Mindre data betyder mindre eksponering og lettere efterlevelse. En databehandleraftale er tilgængelig.
Hvad koster det, og stiger prisen?
999 kr om året per hjemmeside, til introduktionspris ved lanceringen. Tilmelder du dig nu, fastlåses din pris og reguleres herefter kun en gang årligt efter forbrugerprisindekset, så den følger den almindelige prisudvikling. Til gengæld er den årlige lovopdatering altid inkluderet: ændrer lovgivningen sig, opdaterer vi dine lovtekster og fristberegning uden ekstra regning. Bureauer og hosts får mængderabat, der stiger med antallet af hjemmesider.
Hvornår skal jeg være klar?
Kravene i Direktiv (EU) 2023/2673 træder i kraft 19. juni 2026. Da installationen tager minutter, er der ingen grund til at vente til sidste øjeblik.

Bliv klar inden 19. juni.

Indsæt ét tag i dag. Klar på minutter, og bygget til at opfylde kravene i Direktiv 2023/2673.

Fast årspris, årlig lovopdatering inkluderet. · til kravet træder i kraft.